Đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với quy chế dân chủ

 

Là một trong những đơn vị thực hiện thành công trong công tác CCHC gắn với QCDC ở cơ sở, Nhơn Trạch hiện đang tăng tốc thực hiện phần mềm mô hình một cửa, một cửa liên thông hiện đại tại hầu hết các xã trên địa bàn. Phó chủ tịch UBND huyện Tạ Quang Trường cho biết: “Hiện nay, chúng tôi đang thực hiện thí điểm liên thông đối với việc cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi và thực hiện thủ tục khai tử. Dù vẫn còn trong giai đoạn thử nghiệm nhưng đã được người dân đón nhận nhiệt tình bởi vừa giảm thời gian đi lại, tiết kiệm công sức, chi phí, quan trọng hơn là tạo niềm tin của dân với chính quyền”. Ngoài thí điểm mô hình này, huyện còn viết thư xin lỗi dân nếu để trễ hẹn giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) hoặc nhắn tin báo cho dân biết việc giải quyết TTHC để dân không phải đi lại nhiều.

 

Phó chủ tịch UBND huyện Xuân Lộc Nguyễn Thị Cát Tiên chia sẻ: “Việc có lợi cho dân, dù rất nhỏ cũng phải làm. Bản thân tôi đã chỉ đạo bộ phận một cửa của huyện, với những thủ tục quy định từ 15 đến 20 ngày mà người dân chỉ thiếu hoặc sai sót một vài thứ như: chưa photo chứng minh hoặc sai số thì cán bộ có thể giúp họ để có thể giải quyết nhanh chóng, tránh kéo dài”. 

 

  Lãnh đạo tỉnh và huyện Long Thành tham quan mô hình một cửa và một cửa liên thông hiện đại

 

Ông Trịnh Văn Hồng, xã Phước Thiền cho biết: “Tôi thực sự bất ngờ khi nhận thư xin lỗi do Phó chủ tịch UBND huyện Nhơn Trạch ký”. Ông Hồng kể, ông nộp hồ sơ để tách thửa đất của gia đình từ đầu tháng 11. Theo quy định thì ngày 15-12-2014, gia đình ông sẽ nhận lại hồ sơ nhưng đến ngày 10-12, khi còn một số giấy tờ liên quan phải trình Sở Tài nguyên - môi trường ký, ông đã nhận được thư xin lỗi của huyện và đến 17-12 gia đình ông đã hoàn thiện việc tách thửa (chỉ trễ hẹn 2 ngày).

 

Đây cũng là cách làm của huyện Vĩnh Cửu, khi nỗ lực giải quyết lợi ích của dân chưa đáp ứng, lãnh đạo huyện sẵn sàng ký thư xin lỗi người dân. Chủ tịch UBND huyện Vĩnh Cửu Võ Văn Phi cho rằng, ký thư xin lỗi là để dân yên tâm và cán bộ nỗ lực làm việc, chứ không phải hứa suông với dân. Do đó, người dân đồng thuận, thông cảm và chia sẻ nhiều hơn với công việc của chính quyền.

 

 

Đánh giá về mối quan hệ gắn kết giữa CCHC và thực hiện QCDC ở cơ sở, Phó chủ tịch UBND tỉnh Trần Văn Vĩnh cho rằng, đạt được thành quả như trên là nhờ sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị, trong đó vai trò gương mẫu của người đứng đầu được phát huy, việc lựa chọn cán bộ thực hiện nhiệm vụ CCHC từ tỉnh đến cơ sở từng bước được chuẩn hóa... Đây cũng là cơ sở thực tiễn để xác định giai đoạn tiếp theo CCHC vẫn tiếp tục là một trong ba khâu đột phá trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa trên địa bàn tỉnh.

 

 

Chị Nguyễn Thanh Thảo, bộ phận một cửa, một cửa liên thông hiện đại tỉnh cho biết: “Có thể nói, sau 5 năm thực hiện Nghị quyết 17-NQ/TW của Ban chấp hành Trung ương và Kế hoạch 51-KH/TU của Tỉnh ủy về CCHC gắn với thực hiện QCDC theo Chỉ thị 30-CT/TW của Bộ Chính trị và phong trào thi đua dân vận khéo, không khí của Nhà nước dân chủ, của dân, do dân, vì dân đang từng bước hiện thực hóa”.

 

Qua thực tiễn cho thấy, nhiều mô hình về CCHC gắn với thực hiện QCDC ở cơ sở được nhân dân tin tưởng, đồng thuận như CCHC gắn với thi đua dân vận khéo ở Định Quán đã phát huy tối đa nội lực của nhân dân trong các nhiệm vụ kinh tế - xã hội. Trong đó, quyền làm chủ của nhân dân được thể hiện rõ trong việc “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”. Nhờ vậy, nhiều chương trình kinh tế - xã hội, nhất là xây dựng nông thôn mới (NTM) trên địa bàn huyện đã huy động trên 80% nguồn đóng góp từ nhân dân; sản xuất nông nghiệp phát triển ổn định, năng suất các loại cây trồng, vật nuôi tăng nhanh, giá trị sản xuất bình quân 1 ha đất nông nghiệp đạt 75 triệu đồng, tỷ lệ hộ nghèo giảm dưới 6,4% theo chuẩn mới.

 

Đó còn là mô hình CCHC gắn với việc phát huy quyền làm chủ của nhân dân tại Long Thành, cán bộ “vì dân” luôn thường trực “4 xin” (xin chào, xin hỏi, xin mời ngồi, xin lỗi), tác động tích cực đến sự phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn. Hiệu quả rõ nét nhất có thể kể đến việc di dời từ chợ Long Thành cũ sang chợ Long Thành mới một cách nhanh nhất, gọn nhất và được nhân dân đồng thuận cao nhất.

 

Nhờ đồng thuận trong dân, tại các địa phương khác như: xã Hưng Lộc (Thống Nhất), nhân dân đã góp hơn 1 tỷ đồng, xây dựng 14 tuyến điện hạ thế, hiến đất và tu sửa nhiều tuyến đường nội đồng; ở thị trấn Vĩnh An, nhân dân đóng góp trên 2,8 tỷ đồng, hàng ngàn ngày công lao động sửa chữa nhà văn hóa ấp… Đặc biệt, CCHC gắn với thực hiện QCDC có tác động to lớn trong xây dựng NTM trên địa bàn huyện Xuân Lộc và thị xã Long Khánh đã góp phần đưa 2 địa phương này được công nhận huyện NTM đầu tiên cả nước. Riêng huyện Xuân Lộc đã huy động trên 95% sức dân đóng góp vào xây dựng NTM trên địa bàn, hiện nơi đây đang triển khai xây dựng NTM có chất lượng cao tại các xã Xuân Định, Xuân Phú, Xuân Tâm…

 

Một kết quả thiết thực từ chương trình CCHC gắn thực hiện QCDC là niềm tin của người dân với Đảng, chính quyền được nâng lên rõ rệt.