Đoàn khảo sát của Sở Y tế do Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Thống Nhất Lê Văn Lương làm trưởng đoàn đã tiến hành khảo sát sự hài lòng của người bệnh, của nhân viên y tế, phục vụ công tác kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện tại Bệnh viện Đồng Nai 2.
Đoàn khảo sát làm việc tại Bệnh viện Y dược cổ truyền tỉnh
Đoàn khảo sát làm việc tại Bệnh viện Y dược cổ truyền tỉnh
Kết quả khảo sát cho thấy, có hơn 99% bệnh nhân nội trú và 98,2% bệnh nhân ngoại trú cảm thấy hài lòng khi đến khám, chữa bệnh tại bệnh viện. Tỷ lệ hài lòng của nhân viên y tế đạt 80,8%.
Qua phiếu khảo sát, nhân viên y tế tại Bệnh viện Đồng Nai 2 đề nghị thực hiện đúng, đủ, hợp lý, kịp thời chế độ phụ cấp độc hại, phụ cấp nghề, thâm niên cống hiến cho nhân viên y tế. Kiến nghị cải thiện môi trường làm việc, đổi mới, cập nhật trang thiết bị cần thiết cho hoạt động khám, chữa bệnh. Sửa chữa kịp thời những máy móc, thiết bị bị hỏng. Tăng mức thu nhập chung cho bác sĩ, điều dưỡng; hỗ trợ nhân viên y tế học tập, nâng cao trình độ chuyên môn nhanh chóng hơn; giảm giờ làm việc, quan tâm hơn đến đời sống của nhân viên y tế.
Trước đó, trong buổi sáng, đoàn đã tiến hành khảo sát tại Bệnh viện Y dược cổ truyền tỉnh. Tại đây, nhân viên y tế bệnh viện kiến nghị Bộ Y tế có giải pháp tăng thu nhập, giúp nhân viên y tế an tâm công tác. Đề xuất tăng ưu đãi ngành cho nhân viên y tế và cho phép bác sĩ y học cổ truyền được mở rộng phạm vi hoạt động chuyên môn. Đồng thời, tiến hành tu sửa, bảo dưỡng trang thiết bị, máy móc tại bệnh viện thường xuyên hơn.
Bệnh nhân điền thông tin vào phiếu khảo sát sự hài lòng đối với bệnh viện
Bệnh nhân điền thông tin vào phiếu khảo sát sự hài lòng đối với bệnh viện
