MobiFone启用新客户服务号码9224 

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说明图片

   9224号码只为MobiFone网内的用户服务尤其为MobiGold套餐的免费服务。其他套餐的话费，接通了才开始算费。9224正式启用之后，18001090总台主要采用自动应答系统以解答客户常见的问题。这号码是免费的。VNPT的客户不能使用9224而是18001090。

   据服务供应商的代表，除了提高客户服务的能力外，MobiFone也希望9224号码的服务能让一部分客户在打来总台咨询的时候有点意识。使用9224新号码客户会得到电话员更快速又充分且正确的服务。

  此外，MobiFone还有090 4/5/8 、 144 144 和  0939 144 144等客户服务热线号码，话费算为移动通话费一样。这些热线为所有需求者提供咨询MobiFone的信息和服务。

（记者：源苍，编译：春福）