Công nghệ trí tuệ nhân tạo: Con dao hai lưỡi

​(CTT-Đồng Nai) - Trí tuệ nhân tạo (AI) đã bước vào đời sống, cho con người cơ hội bứt phá, phát triển, hoàn thiện các ý tưởng một cách nhanh nhất, góp phần thay đổi nhiều hoạt động trong đời sống. Tuy nhiên, các nhà khoa học cũng cảnh báo, trí tuệ nhân tạo là con dao hai lưỡi, nó có thể giúp con nhiều rất nhiều, nhưng đồng thời cũng gây ra mối đe dọa khẩn cấp hơn cả biến đổi khí hậu.

​​

ChatGPT hỗ trợ các lập trình viên rất nhiều, nhưng cũng là mối đe dọa cơ hội nghề nghiệp cho chính những người trong ngành này​

* AI “người bạn" đồng hành

Công nghệ AI đang tạo ra “cơn sốt" toàn cầu.  Không chỉ có khả năng viết, vẽ, thiết kế, giải đáp các thắc mắc của con người mà AI còn có thể bàn luận các chủ đề chính trị, xã hội khi có khả năng tìm kiếm, truy xuất, phân tích, tổng hợp dữ liệu cực nhanh trong một môi trường dữ liệu khổng lồ…

Mặc dù ChatGPT chưa chính thức được “mở" tại Việt Nam để tạo ra những thay đổi lớn trong đời sống xã hội, nhưng gói cơ bản phiên bản hạn chế trên nền tảng trực tuyến Google đang tạo ra “cơn sốt", đặc biệt là với giới trẻ.

Làm việc tại bộ phận pháp chế của một công ty nước ngoài tại TP. Biên Hòa, chị  Trần Thị Phương Như (ngụ P.Phước Tân, TP.Biên Hòa) đã ứng dụng và được công nghệ AI hỗ trợ rất nhiều trong công việc. Để có được những giải pháp hay, phong phú, chị chỉ cần cung cấp cho ChatGPT những thông tin, dữ liệu cần tìm và rất nhanh, “người bạn" siêu trí tuệ này đã cho những phản hồi chi tiết và khá sát với yêu cầu của chị.

“Phải thừa nhận rằng, ChatGPT rất lợi hại khi làm quá tốt việc giúp tôi truy xuất, kết nối một cách logic hàng loạt các điều khoản, quy định của hệ thống pháp lý Việt Nam và quốc tế. Khi chat với GPT, mình cho càng nhiều dữ liệu, câu hỏi càng chi tiết, thông minh thì GPT trả lời càng hay, càng chính xác. Đặc biệt, ChatGPT còn đưa ra những giải pháp gợi ý mà thực sự tôi chưa từng nghĩ ra được. Trên nền những gợi ý đó, tôi có thể thoải mái lựa chọn giải pháp. Tuy nhiên, vẫn phải đi sâu vào kiểm chứng, bởi ChatGPT cũng có thể đưa ra những thông tin không chính xác" - chị Như chia sẻ.

Với những người làm trong ngành thiết kế đồ họa, thiết kế công trình xây dựng, ý tưởng luôn là vấn đề cốt lõi, nó đòi hỏi người làm phải có sự phong phú, độc đáo. Việc này khiến anh Trần Phương (ngụ P.Thanh Bình, TP. Biên Hòa) luôn phải trăn trở. Tuy nhiên, khoảng 1 năm trở lại đây, anh Phương đã bớt căng thẳng khi có sự hỗ trợ  của công nghệ trí tuệ nhân tạo.

Anh Phương chia sẻ:  “Chỉ cần cho những thông tin ý tưởng của mình qua ChatGPT, chỉ trong thời gian rất ngắn, ứng dụng này đã cho mình hàng loạt mẫu thiết kế rất đẹp, rất độc đáo và chi tiết. Có được điều này, bởi AI có khả năng tập hợp khối lượng dữ liệu khổng lồ trong kho tàng kiến thức của nhân loại để tạo nên điều nó muốn, trong khi 1 cái đầu thì không thể suy nghĩ được như máy. Tuy nhiên, công nghệ dù thông minh đến đâu cũng không thể hơn con người. Do đó, trước hết ý tưởng của con người phải là cái quyết định và AI chỉ hỗ trợ mình".

* Chỉ nên xem AI là công cụ hỗ trợ

Giám đốc Sở KH-CN Lại Thế Thông cho biết, những năm gần đây người ta nhắc nhiều đến cách mạng 4.0, đến chuyển đổi số và công nghệ AI - ChatGPT. Đây là một tất yếu khi thời đại nền tảng số đang đem lại nhiều đổi thay tích cực cho đời sống con người.

Theo ông Lại Thế Thông, từ khi công nghệ AI được phổ biến, giới trẻ Việt Nam đã tiếp cận rất nhanh và ứng dụng ChatGPT vào học tập, lao động, việc làm. Nếu trước đây, để phát triển một ý tưởng người ta phải mất nhiều thời gian để hoàn thành nó, nhưng với sự hỗ trợ từ AI có thể nhanh chóng tập hợp được đủ cơ sở dữ liệu để định hình ý tưởng và phát triển lên từ nền tảng đó. Như vậy, AI mang lại giá trị tích cực, giúp tăng hiệu quả công việc, tiết kiệm thời gian và đưa con người tiệm cận nhanh hơn trong một thế giới đang chuyển mình.

Chẳng hạn trong công việc hành chính, nếu đội ngũ cán bộ, công chức sử dụng thuần thục công nghệ AI thì những việc liên quan đến báo cáo, thu thập dữ liệu, tìm thông tin tốt nhất để xử lý công việc sẽ được thực hiện tốt hơn, nhanh hơn. Hoặc trong hoạt động nghiên cứu KH-CN, AI giúp phát triển ý tưởng của một giải pháp nào đó trên cơ sở tập hợp dữ liệu, làm cơ sở đó đầy đủ hơn, sẽ phục vụ tốt hơn cho nghiên cứu và phát triển ý tưởng của người làm công tác nghiên cứu.

Tuy nhiên, theo ông Lại Thế Thông, chỉ nên xem công nghệ AI là phương tiện. Bởi AI có thông minh đến mức nào thì cũng không thể thay thế được con người. Do đó, nếu cần những đánh giá chuyên sâu về một vấn đề nghiêm túc nào đó, vẫn phải tiếp cận trực tiếp với các chuyên gia thực sự. Hơn nữa, dù ChatGPT có thể được đào tạo trên một lượng lớn dữ liệu, nhưng vẫn không thể đảm bảo mọi câu trả lời đều là chính xác, phù hợp hoàn toàn với người dùng. Đặc biệt là ChatGPT không thể hiểu được ngữ cảnh của các câu hỏi phức tạp, vì thế không thể đưa ra những lời khuyên hoặc quyết định thay thế cho vai trò của con người.     

Cũng theo khuyến cáo của các nhà khoa học, công nghệ AI là con dao hai lưỡi. Ngoài những tính năng hỗ trợ, đồng hành thì trí tuệ nhân tạo sẽ tạo ra rất nhiều hệ lụy, mà trong đó văn bản giả, sự sao chép sẽ diễn ra không thể kiểm soát. Chính thứ đó sẽ khiến cho hoạt động quản lý và điều hành gặp rất nhiều khó khăn.​