Hội thảo phổ biến và hướng dẫn áp dụng ISO 9001

​(CTT-Đồng Nai) - Chiều 11-4, Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng tổ chức hội thảo phổ biến kiến thức về tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN) ISO 18091: 2020, hướng dẫn áp dụng ISO 9001 trên địa bàn tỉnh Đồng Nai.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Lại Thế Thông phát biểu tại hội thảo​

Qua đó giúp các đơn vị, chính quyền địa phương hiểu và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng đáp ứng các yêu cầu của TCVN ISO 9001:2015, đảm bảo tính tổng thể, toàn diện, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng và các bên có liên quan khác và hướng tới phát triển kinh tế, xã hội bền vững.

Tham dự hội thảo có ông Hà Minh Hiệp, Quyền Tổng cục trưởng, Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng.

​

Ông Hà Minh Hiệp, Quyền Tổng cục trưởng Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng phát biểu tại hội thảo​

Ông Lại Thế Thông, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ cho hay, việc áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Đồng Nai được tiển khai thực hiện Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 5-3-2014 của Thủ tướng Chính phủ từ năm 2014 đến nay. Tuy nhiên, hiện nay phần lớn tập trung vào giải quyết các thủ tục hành chính, nhận diện hiệu lực và hiệu quả văn bản của hệ thống, chưa phát huy được việc nhận diện các lỗi phát sinh để có hành động khắc phục, phòng ngừa cho các cơ quan, tổ chức hành chính hiện nay.

Do đó, để cải thiện quản lý và chất lượng dịch vụ công đạt hiệu quả, cải thiện quá trình hoạt động của các cơ quan hành chính và thúc đẩy tư duy liên tục cải tiến, khuyến khích tổ chức không ngừng nâng cao hiệu suất và chất lượng, Sở Khoa học và Công nghệ  phối hợp tổ chức hội nghị này.

Báo cáo viên trình bày các chuyên đề tại hội thảo​

Ông Hà Minh Hiệp, Quyền Tổng cục trưởng Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng khẳng định, trong quá trình triển khai thực hiện ISO 9001 trên địa bàn, các chính quyền địa phương là chủ thể. Còn các sở, ban ngành đóng vai trò quan trọng trong việc tham gia phối hợp, hỗ trợ các địa phương trong thực hiện bộ chỉ số.

Tại hội thảo, các đại biểu đã được nghe phổ biến các chuyên đề: Giới thiệu tổng quan về TCVN ISO 18091:2020; Giới thiệu về phương pháp thực hiện tự đánh giá quản lý chất lượng tổng thể và trình tự áp dụng TCVN ISO 18091:2020 tại các chính quyền địa phương; Bài học kinh nghiệm và giải pháp tổ chức triển khai hiệu quả áp dụng thí điểm Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020.